Obchodní podmínky
Obchodní podmínky obchodní společnosti
Stratus Corp, s.r.o.
se sídlem Smetanova 541, 471 14 Kamenický Šenov
identifikační číslo: 01478982
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 45229
e-mail: jiri.ruzicka@stratus-corp.com
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky nebo VOP“) obchodní společnosti Stratus Corp, s.r.o. (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“ nebo „smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím na straně jedné a kupujícím na straně druhé. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti pro kupující, kteří vystupují ve vztazích s prodávajícím jako osoby fyzické či právnické podnikající podle živnostenského zákona či jiného zvláštního zákona či státní a veřejnoprávní instituce a organizace (dále jen „Kupující“), kteří ve vztazích s prodávajícím jednají v rámci podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Předmětem koupě je stroj uvedený v kupní smlouvě či cenové nabídce potvrzené kupujícím (dále jen „stroj“).
1.2. Kupujícím je podnikatel. Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považována každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Podnikatelem se pro účely VOP rozumí ten, kdo jedná v souladu s předchozí větou v rámci své podnikatelské činnosti.
1.3. Tyto obchodní podmínky vylučují použití veškerých jiných vzorových podmínek, na které mohlo být odkázáno v jakýchkoliv sděleních nebo předchozích jednáních smluvních stran. V případě rozporu mezi těmito obchodními podmínkami a smlouvou jsou rozhodující ustanovení smlouvy. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy nebo cenové nabídky prodávajícího. Kupní smlouva, cenová nabídka a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.4. Potvrzením cenové nabídky kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, souhlasí s nimi bez výhrad a bude je v plném znění dodržovat.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti vznikly.
- OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením cenové nabídky kupujícím, jež je prodávajícím zaslána kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího, objednávky prodávajícím nebo uzavřením písemné kupní smlouvy. Prodávající není povinen akceptovat změnu objednávky/potvrzené nabídky u stroje objednaného na zakázku pro kupujícího. V případě úplného zrušení objednávky/cenové nabídky či odstoupení od smlouvy kupujícím již potvrzené prodávajícím, a to i po výše zmíněné důvodné neakceptaci změny závazné objednávky/cenové nabídky, může prodávající po kupujícím požadovat smluvní pokutu (storno poplatek) ve výši 50% z ceny stroje vč. DPH. Úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok prodávajícího na náhradu případně vzniklé škody. Prodávající je oprávněn si výše uvedenou smluvní pokutu započíst oproti záloze uhrazené kupujícím prodávajícímu.
2.2. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
2.3. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v objednávce nezbytné údaje potřebné k plnění objednávky (tj. určení způsobu dodání, identifikační údaje kupujícího dle jeho výpisu z veřejného rejstříku, doručovací adresu, fakturační údaje, IČO a daňové identifikační číslo DIČ pokud je plátcem DPH.
2.4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku před uzavřením kupní smlouvy.
- CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Cena stroje bude účtována podle ujednání smluvních stran obsažených v písemné kupní smlouvě, objednávce nebo v potvrzené cenové nabídce zpracované prodávajícím podle poptávky kupujícího.
3.2. V kupní ceně jsou zahrnuty náklady spojené s balením a dodáním stroje (doprava stroje ke kupujícímu), montáž a instalace předmětu plnění.
3.3. Prodávající může požadovat od kupujícího zálohu na zaplacení sjednané kupní ceny či jinou obdobnou platbu. Při bezhotovostní platbě předem na základě vystavené zálohové faktury je cena splatná do pěti dnů od přijetí objednávky nebo potvrzení cenové nabídky kupujícím, není-li smluvními stranami ujednáno jinak.
3.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu stroje společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
3.5. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny stroje a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
3.6. V případě dohody o úhradě kupní ceny ve splátkách se kupující zavazuje hradit kupní cenu v souladu se sjednaným splátkovým kalendářem, pod ztrátou výhody splátek v případě prodlení s úhradou kterékoliv z nich. V případě prodlení kupujícího s úhradou kterékoliv splátky je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím úhradu celé kupní ceny či její neuhrazené části. Ujednáním o úhradě kupní ceny ve splátkách není dotčena výhrada vlastnictví uvedená v dalších ujednáních VOP.
- ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
4.1. Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy ohledně stroje, který byl dodán řádně.
4.2. Prodávající může odstoupit od kupní smlouvy v případě, že dodání stroje se stane nemožným, dále v případě, že prodávající po potvrzení objednávky dodatečně zjistí věrohodným způsobem skutečnosti zakládající důvodné obavy o tom, že nabízený stroj nesplňuje zákonné podmínky pro volný prodej na trhu nebo nesplňuje podmínky bezpečnosti. Bez ohledu na jiné důvody je prodávající oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud kupující:
- uvedl nesprávné údaje o své bonitě,
- zastaví svoje platby nebo dílčí platby (bude-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny či její části),
- je proti němu podán návrh na zahájení insolvenčního řízení, nebo
- se jeho hospodářské poměry zhorší natolik, že nelze od prodávajícího spravedlivě požadovat, aby byl smlouvou vázán.
Tím není dotčen nárok prodávajícího na úroky z prodlení, smluvní pokutu a náhradu vzniklé škody.
4.3. Kupující má právo odstoupit od smlouvy kdykoliv do doby převzetí stroje, ale bere na vědomí, že se v tomto případě použije bod 2.1 těchto obchodních podmínek a prodávající si bude nárokovat storno poplatek.
4.4. Prodlení prodávajícího s dodáním stroje kratší než 8 týdnů od sjednaného dne dodání se považuje za nepodstatné porušení smlouvy. Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy, je-li prodávající v prodlení s dodáním stroje déle než 8 týdnů od sjednaného dne dodání.
4.5. Prodávající je oprávněn odstoupit v důsledku opakovaného neposkytnutí součinnosti kupujícího při dodání stroje, kdy v tomto případě není dotčeno právo prodávajícího na smluvní pokutu a náhradu škody.
4.6. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a v případech smluv sjednaných elektronickou cestou též elektronicky. Odstoupení od smlouvy je účinné doručením oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
4.7. Kupující bere na vědomí, že standardně nemá nárok na odstoupení od smlouvy a že umožnění odstoupení od smlouvy je projevem dobré vůle prodávajícího.
- SMLUVNÍ POKUTY
5.1. Bude-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny stroje či její části, je prodávající oprávněn požadovat kromě dlužné částky také úroky z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.
5.2. Bude-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny stroje či její části déle než 4 týdny ode dne splatnosti, je prodávající oprávněn požadovat kromě zaplacení dlužné částky a úroků z prodlení také smluvní pokutu ve výši 10% z celkové kupní ceny stroje, kterého se prodlení týká. Tím není dotčen nárok prodávajícího na náhradu škody.
- PŘEPRAVA A DODÁNÍ STROJE
6.1. Termín dodání je závislý na druhu objednaného stroje a je uveden v kupní smlouvě potvrzené objednávce či cenové nabídce. Není-li dodací lhůta smluvena, prodávající dodá předmět koupě ve lhůtě přiměřené povaze stroje a místu dodání.
6.2. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat stroj na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít stroj při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno stroj dodat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v kupní smlouvě, objednávce či cenové nabídce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným dodáním stroje, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí stroje, který je zjevně poškozen.
6.5. Stroje je dodaný:
- a) dnem, kdy jej kupující fakticky převezme, nebo
- b) dnem, kdy prodávající umožní v souladu s touto smlouvou kupujícímu stroj převzít a kupující jej nepřevezme v rozporu se smlouvou a VOP.
6.6. Kupující se zavazuje stroj převzít, pokud je bezvadný nebo pokud vykazuje pouze drobné vady, které nebrání řádnému užívání stroje k účelu, k němuž má sloužit.
6.7. Pro případ, že kupující bezdůvodně odmítne převzít stroj, se současně sjednává smluvní pokuta ve výši 60 % z kupní ceny stroje včetně DPH, kterou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu. Zaplacení pokuty nezbavuje kupujícího povinnosti k náhradě škody, která kupujícímu marným dodáním stroje vznikne. Prodávající je oprávněn si výše uvedenou částku jednostranně započíst oproti záloze uhrazené kupujícím prodávajícímu.
6.8. Prodávající předá kupujícímu doklady, které se ke stroji vztahují, zejm. EU prohlášení o shodě, zprávu o revizi elektrického zařízení – stroje, návod k obsluze, schéma elektrického zapojení a dodací list. Seznam dokladů je uveden v předávacím protokolu.
6.9. Nepřevzetím stroje ze strany kupujícího není dotčeno právo prodávajícího požadovat úhradu kupní ceny v plné výši.
- ODPOVĚDNOST Z VADNÉHO PLNĚNÍ A ZÁRUKA A ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
7.1. Prodávající odpovídá za to, že stroj při převzetí nemá vady, které brání řádnému užívání stroje. To znamená, že při převzetí zejména:
- a) odpovídá jakosti a provedení, které byly mezi kupujícím a prodávajícím sjednány, případně podle smluveného vzorku nebo předlohy, popřípadě podle účelu patrného ze smlouvy; jinak pro účel obvyklý;
- b) za vadu stroje je též považována situace, kdy prodávající dodá kupujícímu jiný stroj, než jaký byl mezi nimi sjednán;
- c) nemá právní vady, tj. ke stroji nemá majetková práva třetí osoba a stroj je vybaven dokumenty a doklady potřebnými pro řádné užívání.
7.2. Prodávající poskytuje záruku po dobu 2 roků na nakupované díly a 10 let na díly jím vyráběné (bližší specifikace je uvedena v příloze č. 1 VOP). Záruční doba začíná běžet převzetím stroje kupujícím. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení stroje (nebo jeho dílů) způsobené používáním.
7.3. Pokud bude dodaný stroj v průběhu záruční doby vykazovat vady, je kupující povinen o zjištěných vadách prodávajícího písemně informovat bez zbytečného odkladu po jejich zjištění a v písemném oznámení o reklamaci zároveň určit, který nárok vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady zboží v souvislosti se zjištěnými vadami uplatňuje. Na výzvu prodávajícího je kupující povinen poskytnout součinnost nezbytnou k vyřízení reklamace.
7.4. Kupující je povinen prohlédnout stroj bezprostředně po jeho převzetí a bez zbytečného odkladu písemně a konkrétně reklamovat eventuální vady prodávajícímu a přestat stroj užívat. Prodávající uspokojí v případě vad nároky kupujícího, a to provedením opravy, výměny defektní části stroje nebo snížením ceny.
7.5. Kupující je před prvním použitím povinen prostudovat záruční podmínky včetně návodu na obsluhu a následně se těmito informacemi důsledně řídit. V opačném případě se vystavuje nebezpečí, že svým nesprávným užíváním stroj poškodí a nevznikne odpovědnost prodávajícího za vady.
7.6. Výjimky ze záruky prodávajícího:
a) vady vzniklé nevhodným použitím, v rozporu s návodem k obsluze nebo přetěžováním,
b) vady vzniklé neodborným zacházením, obsluhou nebo zanedbáním péče o stroj,
c) při nedodržení předepsaných provozních či instalačních podmínek,
- d) vada se vyskytla z důvodu nesprávného zacházení nebo působením vnější síly (např. škrábance, promáčknutí, zkroucení atd.),
- e) veškeré škody následné jako škody nepředvídatelné,
f) odpovědnost za opotřebení týkající se vzhledu a v důsledku každodenního používání (např. poškození nátěru, škrábance atd.), - g) vady způsobené znečištěním,
- h) vady způsobené úpravami, opravami, ostřením a manipulací, které neprovedl autorizovaný personál prodávajícího,
- i) nepřebírá se odpovědnost za vady plynoucí z poškození korozí, ohněm nebo vodou,
- j) za vady plynoucí z vnějších vlivů, jako např. podpětí, přepětí přepětím, zásah blesku,
k) provedením nekvalifikovaného zásahu či změnou parametrů, - l) stroj či jeho část byl upraven kupujícím (nátěry, ohýbání atd.), vznikla-li vada v důsledku této úpravy
m) poškozením přírodními živly nebo vyšší mocí
n) použitím nesprávného spotřebního materiálu, ani na případné škody v důsledku toho vzniklé, pokud takové použití není obvyklé a přitom nebylo vyloučeno v přiloženém návodu k použití.
7.7. V případech, na které se nevztahuje záruka, se požadavek objednatele na odstranění vady stroje považuje za objednávku mimozáručních servisních služeb. O oprávněnosti reklamace vady stroje v rámci záruky rozhoduje s konečnou platností prodávající.
- Nárok prodávajícího na náhradu za užívání
8.1 Pokud kupující vrátí stroj z důvodů odstoupení, je prodávající oprávněn za dosavadní užívání stroje požadovat úhradu za užívání, jakož i náklady na navrácení do předešlého stavu. Pro výpočet nároku na náhradu za užívání se zohlední optický a technický stav vráceného předmětu koupě. Úhrada za užívání činí nejméně 30 % kupní ceny vč. DPH.
- DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
9.1. Prodávající si ve smyslu ustanovení § 2132 občanského zákoníku vyhrazuje vlastnické právo ke stroji. Kupující se stane vlastníkem stroje teprve úplným uhrazením kupní ceny prodávajícímu. V případě financování kupní ceny prostřednictvím úvěru, akceptovaného prodávajícím, se použije úprava uvedená v úvěrové smlouvě. Pokud kupující vlastnické právo prodávajícího jakkoliv poruší (tj. např. převodem vlastnického práva k nezaplacenému zboží na třetí osobu, popř. předáním nezaplaceného zboží do užívání třetí osobě apod.), je prodávající oprávněn požadovat od kupujícího zaplacení smluvní pokuty ve výši 100% z celkové kupní ceny. Tím není dotčen nárok na náhradu škody.
- DUVĚRNOST INFORMACÍ
10.1. Při sjednávání smlouvy a jejím plnění mohou být kupujícímu sděleny informace, které jsou označeny jako důvěrné nebo jejichž důvěrnost vyplývá z jejich povahy. Kupující se zavazuje takové informace poskytnuté v souvislosti s touto smlouvou neprozradit třetí osobě, ani je použít v rozporu s jejich účelem pro své potřeby. Kupující je povinen zachovávat absolutní mlčenlivost o důvěrných informacích, dbát, aby nebyly zneužity a zdržet se jakéhokoliv zneužití důvěrných informací. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu podle této smlouvy. Pokud kupující tuto svoji povinnost poruší, je prodávající oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 100.000,- Kč za každý jednotlivý případ prokazatelného porušení povinnosti. Tím není dotčen nárok na náhradu škody, ani povinnost poskytovat součinnost orgánům veřejné správy při výkonu kontroly a jiných jejich pravomocí. 10.2. Kupující je povinen zachovávat povinnost mlčenlivosti podle předchozího odstavce po celou dobu trvání smluvního vztahu podle této smlouvy i po jejím skončení.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
11.1. Kupující je povinen uvádět své údaje správně a pravdivě a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně svých údajů.
11.2. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů, zejm. kontaktních údajů – emailu, telefonu a adresy za účelem koupě stroje a dodáním servisních služeb dle všeobecných obchodních podmínek prodávajícího.
11.3. Kupující souhlasí s tím, aby jeho osobní údaje byly využívány prodávajícím za účelem zkvalitnění péče o kupujícího, realizace práv a povinností z kupní smlouvy či servisu stroje. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu 5 let od uzavření smlouvy v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
11.4. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu.
11.5. Souhlas se zpracováním údajů, udělený je dobrovolný a kupující je oprávněn jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu se zpracováním údajů musí být učiněno písemně. Za písemnou formu nebude pro účely tohoto odstavce považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv.
- ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
12.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
12.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že lze závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
13.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změny a doplňky těchto obchodních podmínek musí mít ke své účinnosti písemnou formu. Od požadavku písemné formy lze upustit rovněž pouze písemně.
13.3 Kupující není oprávněn postoupit jakoukoliv svoji pohledávku vůči prodávajícímu vyplývající ze smluvního vztahu na žádnou třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.
Stratus Corp, s.r.o.
se sídlem Smetanova 541
471 14 Kamenický Šenov